1. Donnees collectees
Nous collectons les informations suivantes lorsque vous utilisez notre service :
- Numero de telephone : pour la creation de compte et la verification par OTP via WhatsApp
- Nom complet : pour l'identification sur la plateforme
- Donnees de localisation : pour trouver des moniteurs a proximite et calculer les distances
- Photo de profil : facultative, pour personnaliser votre compte
- Documents d'identite : pour les moniteurs uniquement, dans le cadre de la verification
- Historique des reservations : pour le suivi de vos lecons de conduite
2. Utilisation des donnees
Vos donnees sont utilisees pour :
- Authentifier votre compte via WhatsApp OTP
- Mettre en relation les eleves avec les moniteurs de conduite
- Calculer les distances entre eleves et moniteurs
- Gerer les reservations et les paiements
- Envoyer des notifications relatives a vos reservations
- Ameliorer la qualite de notre service
3. Localisation
L'application utilise votre position GPS pour :
- Afficher les moniteurs disponibles autour de vous
- Calculer la distance entre vous et les moniteurs
- Faciliter le point de rendez-vous pour les lecons
Vous pouvez desactiver la localisation a tout moment dans les parametres de votre telephone. Certaines fonctionnalites seront alors limitees.
4. WhatsApp et communications
Nous utilisons l'API WhatsApp Business pour envoyer les codes de verification OTP. Votre numero de telephone est transmis a Meta (WhatsApp) uniquement dans ce but. Nous n'envoyons aucun message promotionnel via WhatsApp sans votre consentement.
5. Stockage et securite
Vos donnees sont stockees sur des serveurs securises. Les mots de passe et codes OTP sont chiffres. Les tokens d'authentification sont stockes de maniere securisee sur votre appareil. Nous appliquons les meilleures pratiques de securite pour proteger vos informations.
6. Partage des donnees
Nous ne vendons pas vos donnees personnelles. Vos informations peuvent etre partagees avec :
- Les moniteurs/eleves dans le cadre d'une reservation confirmee (nom et numero de telephone)
- Meta (WhatsApp) pour l'envoi des codes OTP
- Les autorites competentes si la loi l'exige
7. Vos droits
Conformement a la loi marocaine 09-08 relative a la protection des donnees personnelles, vous avez le droit de :
- Acceder a vos donnees personnelles
- Rectifier vos informations
- Demander la suppression de votre compte et de vos donnees
- Vous opposer au traitement de vos donnees
8. Conservation des donnees
Vos donnees sont conservees tant que votre compte est actif. Apres suppression de votre compte, vos donnees personnelles seront supprimees dans un delai de 30 jours, a l'exception des donnees necessaires a des obligations legales.
9. Modifications
Nous pouvons mettre a jour cette politique de confidentialite. Toute modification sera publiee sur cette page avec une nouvelle date de mise a jour.
10. Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialite, contactez-nous :